Perguntas Frequentes
Que documentos são necessários?
Carta de condução válida, BI/Passaporte e cartão de crédito para caução. Carta de condução emitida há pelo menos 1 ano.
O seguro está incluído?
Sim. Todos os alugueres incluem seguro de responsabilidade civil e danos próprios. Seguro Premium (sem franquia) disponível como extra.
Qual a quilometragem incluída?
Pacotes com 200km/dia ou ilimitados disponíveis. Consulta no momento da reserva.
Como funciona o combustível?
O veículo é entregue com depósito cheio e deve ser devolvido cheio. Caso contrário, cobra-se o combustível em falta.
Qual a idade mínima?
21 anos com carta de condução há mais de 1 ano. Para veículos premium (Mercedes EQS, Tesla), mínimo 25 anos.
Quais os métodos de pagamento?
Cartão Visa/Mastercard, MB WAY, Multibanco, PayPal e transferência bancária.
Posso cancelar a reserva?
Cancelamento gratuito até 24 horas antes. Entre 24h e 12h, 50% do valor. Menos de 12h, 100% do valor.
Fazem entrega no aeroporto?
Sim. O motorista aguarda na zona de chegadas com placa de nome. O voo é monitorizado em tempo real.
Qual o depósito de garantia?
Entre 200€ e 500€ conforme o veículo, bloqueado no cartão de crédito e libertado na devolução sem danos.